因担心老人身体，执法队员立即将他扶送上车，又买来矿泉水给他解渴，等短暂休息恢复体力后，执法队员们立即拨打报警电话，接着按照老人随机吐露的只言片语边猜边找，在去过五彩城、实验小学、人民路菜场、客运公司、宁杭路等地但寻找未果后，曹航忽然想起自己父亲对老宁杭路这块比较熟悉，又将老人反映的信息告诉父亲，才终于拼凑出正确的位置—永康公寓。 

经过一个多小时的努力，队员们才最终把老人安全送回了永康公寓3楼，原来老人是个拾荒者，靠捡垃圾为生，家里只有年迈的父母。（图文/李端）