“三心”服务成就城市管理五星满意度

  长三角资讯  城市因文明而美丽,创城让生活更美好。今年以来,句容市城管局在全国文明城市创建中,深入开展“五争五建”常态长效行动,以样板路段、美丽公厕、幸福广场公园等作为切口,精耕细作到百姓心坎,市民获得感、满意度显著提升。

 

精心治理,老街有了“新样貌”

  在句容,一提起中大街,可谓无人不晓。两边商铺林立,人车混杂,节假日更是人头攒动,熙熙攘攘。

  为了让“方便”更方便,句容市城管局在“五争五建”常态长效行动中,将4座公厕站点打造成新型智能文化服务站点,实现“一站一景”。

比如,在中央美地站点,除了基础公厕区,更有设施完备的便民服务区和户外劳动者休息室;在福地路站点,秉承“绿色+便民”理念,配备了手机加油站、应急药箱、空调等服务设施;在西门转盘站点,室内配备母婴室,室外设置冲洗设施和停车位,突出体现“温馨舒适,环境清洁”的特点,方寸之地,也有了“诗和远方”。

为了加强公厕管理,句容市城管局对公厕保洁实行“定人、定岗、定责”三定管理,做到“一人一厕,专人专管”;每月至少开展一次专项督查,并对问题收集归档,建立“整改清单”;对照整改清单,严格按照“五争五建”标准立行立改;针对消毒消杀记录不规范的公厕,规范填写标准,同时举一反三,实现“发现一例,解决一类”。(图文/侯静)



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